Privacy Policy
In breve: raccogliamo i tuoi dati solo quando compili il form per prenotare una call. Ci servono per richiamarti e organizzare l'incontro. Non li vendiamo, non li usiamo per pubblicità e non li condividiamo con nessuno al di fuori dei fornitori tecnici elencati qui sotto.
01Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
- Fresco Agency, progetto di Tommaso Caccia e Ludovic De Maso, che ne sono contitolari
- Sede: Busto Arsizio (VA), 21052
- Email di contatto: frescooagency@gmail.com
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scriverci all'indirizzo qui sopra. Non abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendo obbligatorio nel nostro caso.
02Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu
Quando compili il modulo Prenota una call ci comunichi:
- Obbligatori: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Facoltativi: nome dell'azienda, settore di attività, il messaggio che scrivi nel campo libero
- Generati dalla prenotazione: data e orario della call che hai scelto
Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e ti chiediamo di non inserirne nel campo messaggio.
Dati raccolti automaticamente
Usiamo Vercel Web Analytics per contare le visite alle pagine. È uno strumento che non installa cookie e non costruisce profili: raccoglie solo dati aggregati e anonimi (pagina visitata, tipo di dispositivo, paese di provenienza, sito di provenienza). Non possiamo risalire a te da questi dati.
Come qualunque sito web, il nostro hosting registra temporaneamente gli indirizzi IP nei log tecnici del server, per motivi di sicurezza e diagnostica.
03Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Gestire la tua prenotazione, inviarti la conferma e contattarti per la call | Nome, cognome, email, telefono, data e ora | Misure precontrattuali richieste dall'interessato — art. 6.1.b GDPR, unite al consenso che presti spuntando la casella nel form (art. 6.1.a) |
| Preparare la call conoscendo in anticipo la tua attività | Azienda, settore, messaggio libero | Consenso — art. 6.1.a GDPR (campi facoltativi) |
| Capire come viene usato il sito e migliorarlo | Dati di navigazione aggregati e anonimi | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR |
| Sicurezza del sito e diagnostica dei malfunzionamenti | Log tecnici del server | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni commerciali, a meno che tu non ce lo chieda espressamente in un secondo momento.
04Chi tratta i dati per nostro conto
Per far funzionare il sito ci appoggiamo a fornitori esterni, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. I tuoi dati non vengono comunicati a nessun altro.
| Fornitore | Cosa fa | Dove |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting del sito e statistiche di visita | USA / UE |
| Cal.com, Inc. | Gestisce il calendario, registra la prenotazione e invia le email di conferma | USA / UE |
| Google Ireland Ltd. | Google Calendar e Google Meet, dove l'appuntamento viene registrato e si svolge la call | UE / USA |
| Google Ireland Ltd. | Gmail, la casella su cui riceviamo le richieste | UE / USA |
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti o comunque fuori dallo Spazio Economico Europeo. In quei casi il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR) e, dove applicabile, dell'adesione del fornitore al EU–U.S. Data Privacy Framework.
Possiamo inoltre comunicare i dati ai nostri consulenti (commercialista, legale) o alle autorità competenti, quando la legge lo impone.
05Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste che non diventano un rapporto di lavoro: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellazione
- Richieste che diventano un contratto: per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale
- Dati di navigazione aggregati: conservati in forma anonima, senza limite, perché non riferibili a una persona
- Log tecnici del server: pochi giorni, secondo le impostazioni dell'hosting
06I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:
- Accesso: sapere quali tuoi dati abbiamo e ottenerne una copia
- Rettifica: correggere dati sbagliati o incompleti
- Cancellazione: chiederci di eliminare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: chiederci di sospendere il trattamento in attesa di una verifica
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da un altro sistema
- Opposizione: opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse
- Revoca del consenso: ritirarlo quando vuoi, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima
Ti basta scriverci all'indirizzo email indicato al punto 01. Ti rispondiamo entro 30 giorni. La richiesta è gratuita, salvo casi manifestamente infondati o eccessivi.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma) o rivolgerti all'autorità giudiziaria.
07Sicurezza dei dati
Il sito è servito esclusivamente in HTTPS e i dati del form viaggiano cifrati. L'accesso alle caselle email su cui arrivano le richieste è protetto da autenticazione a due fattori ed è limitato alle persone che devono gestire le prenotazioni. Nessun dato viene salvato in un database su questo sito: le informazioni che invii finiscono direttamente nella nostra email.
08Minori
Questo sito si rivolge a professionisti e imprese. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni. Se ci accorgiamo di averlo fatto, cancelliamo tutto senza indugio.
09Modifiche a questa informativa
Se cambiamo strumenti o modalità di trattamento aggiorniamo questa pagina e la data di "ultimo aggiornamento" in cima. Ti invitiamo a rileggerla ogni tanto.